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CONDICIONES DE USO Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD

TU MUNICIPIO 24/7 PARA DISPOSITIVOS MÓVILES

1. CONDICIONES DE USO

El presente documento tiene por objeto establecer las Condiciones de Uso de la aplicación móvil TU MUNICIPIO 24/7 desarrollado por el Registro Único para la Administración Tributaria Municipal (RUAT) e información proporcionada por los Gobiernos Autónomos Municipales a nivel nacional.

TU MUNICIPIO 24/7 se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones de Uso con el objeto de adecuarlas a la legislación vigente aplicable en cada momento. TU MUNICIPIO 24/7 podrá, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, realizar cambios y actualizaciones de las presentes Condiciones de Uso y de la Política de Privacidad. Estos cambios serán publicados en el portal www.ruat.gob.bo y en la aplicación TU MUNICIPIO 24/7 y serán efectivos desde el momento de su publicación. El Usuario deberá revisar periódicamente los cambios en las condiciones de uso y política de privacidad y expresar su consentimiento en caso de aceptación de los mismos. En caso de que no esté de acuerdo con las actualizaciones de las condiciones de uso o de la política de privacidad, podrá renunciar dejando de usar la aplicación.

El acceso y descarga de la aplicación es gratuito salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por los usuarios. La descarga y uso de la aplicación atribuye la condición de usuario de la misma (en adelante, el ‘Usuario’) e implica la lectura, entendimiento y aceptación de las condiciones de uso y política de privacidad.

1.1. USO DE LA APLICACIÓN MÓVIL

El Usuario reconoce y acepta que el uso de la aplicación móvil será bajo su exclusivo riesgo y/o responsabilidad y para su administración, el usuario debe comprometerse a:

  • Utilizar la presente aplicación móvil y todo su contenido de conformidad con la ley, la moral, el orden público y las presentes condiciones de uso y política de privacidad.
  • Hacer uso adecuado de la aplicación móvil y no utilizar para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, que atenten contra los derechos de terceros y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual, o cualesquiera otras normas del ordenamiento jurídico aplicable.
  • No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidos por la Constitución Política del Estado Plurinacional de Bolivia.
  • No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que constituya publicidad ilícita o desleal.
  • No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación de los derechos de propiedad intelectual.

1.2 PROPIEDAD INTELECTUAL

TU MUNICIPIO 24/7 se reserva todos los derechos de propiedad intelectual, con respecto al contenido y diseño de la aplicación, sin que pueda entenderse que la descarga, acceso y uso de la aplicación no le atribuya ningún derecho sobre la aplicación.

1.3 EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD

TU MUNICIPIO 24/7 responderá única y exclusivamente de los servicios que preste. Dicha responsabilidad quedará excluida en los casos de fuerza mayor o en los supuestos en que la configuración de los dispositivos del usuario no sea la adecuada para permitir el correcto uso de la aplicación y la calidad del servicio de internet utilizado por el usuario.

La descarga, acceso y uso de la aplicación en los dispositivos móviles o similares, no implica la obligación por parte de TU MUNICIPIO 24/7 de controlar la ausencia de virus, gusanos o cualquier otro elemento informático dañino. Corresponde al Usuario, en todo caso, la disponibilidad de herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas informáticos dañinos.

1.4 CONDUCTA DE LOS USUARIOS

TU MUNICIPIO 24/7 no será responsable, indirecta ni subsidiariamente, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de la utilización de la información que proporciona la aplicación por parte de los usuarios. Por lo tanto, el uso de esta aplicación no implica la obligación por parte de TU MUNICIPIO 24/7 de comprobar la veracidad, exactitud, adecuación, idoneidad, exhaustividad y actualidad de la información suministrada a través de la misma. TU MUNICIPIO 24/7 no se responsabiliza de las decisiones tomadas a partir de la información suministrada a través de la aplicación ni de los daños y perjuicios producidos en el Usuario o terceros con motivo de actuaciones que tengan como único fundamento la información obtenida en la aplicación.

2. POLÍTICA PRIVACIDAD

TU MUNICIPIO 24/7 desea poner en conocimiento de la política de privacidad respecto al uso y a la administración de la información que le proporciona la aplicación, información que es facilitada por el Gobierno Autónomo Municipal.

2.1 INFORMACIÓN DEL USUARIO

Todos los datos técnicos que se solicitan al usuario sobre el dispositivo móvil, son necesarios para la funcionalidad de la aplicación y para la descarga e instalación de la aplicación TU MUNICIPIO 24/7 en los correspondientes dispositivos móviles.

2.2 CONSENTIMIENTO

La utilización de la aplicación dará lugar al tratamiento de datos de carácter personal que TU MUNICIPIO 24/7, en su caso, llevará a cabo de acuerdo con las normas y procedimientos internos establecidos al efecto, que son conocidos por los Gobiernos Autónomos Municipales y autorizados por éstos.

2.3 GARANTÍA Y PROTECCIÓN DE DATOS

TU MUNICIPIO 24/7, se compromete que los datos técnicos registrados de su dispositivo, serán utilizados únicamente para el acceso a la aplicación, esta información es encriptada y almacenada de manera temporal.

2.4 CALIDAD DE LOS DATOS

TU MUNICIPIO 24/7 proporciona información actualizada. Información que es administrada y proporcionada por los Gobiernos Autónomos Municipales.

2.5 DISPONIBILIDAD DE LA APLICACIÓN

TU MUNICIPIO 24/7 está disponible para todos los ciudadanos que tengan un bien registrado en los Gobiernos Autónomos Municipales a nivel nacional.

2.6 MEDIDAS DE SEGURIDAD

TU MUNICIPIO 24/7 informa a los usuarios que, de conformidad con lo dispuesto en el D.S. 2793 artículo 56°, ha adoptado las medidas de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos. Asimismo, se realiza revisión periódica del sistema de seguridad para insertar las novedades tecnológicas y métodos de actualización.

2.7 MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

TU MUNICIPIO 24/7 se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo a su propio criterio, o motivado por un cambio de las leyes sobre la protección de datos personales.

3. ACERCA DEL TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL DE LOS USUARIOS DE LA APLICACIÓN

Para el óptimo funcionamiento de TU MUNICIPIO 24/7, es necesario recoger y procesar cierta información obtenida del dispositivo en el que se ha instalado. Esta información permite mejorar la aplicación, adaptar el contenido de forma óptima para cada usuario.

3.1 ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOGE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD?

TU MUNICIPIO 24/7 para su funcionalidad, requiere la siguiente información técnica del dispositivo donde se instalará la aplicación: Número de Id similar al IMEI del dispositivo; nombre del sistema operativo; versión del sistema operativo; número de compilado del sistema operativo; código del sistema operativo; nombre del fabricante; marca; modelo; número de serie, si es emulador o dispositivo físico, tamaño de la pantalla.

La información técnica del dispositivo es encriptada y almacenada temporalmente, no lo identifica personalmente ni se guarda asociada a cualquier otra información que la vincule con el propio usuario.

Adicionalmente, la aplicación le pedirá autorización para el uso de la cámara para realizar el escaneo del QR para el pago de los comprobantes de impuestos y GPS para mostrar los puntos de cobro cercanos al usuario.

3.2 ¿CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN QUE NOS PROVEE?

TU MUNICIPIO 24/7 utiliza la información del dispositivo para que el usuario pueda ingresar a la aplicación y tendrá disponible la siguiente información sobre los impuestos de vehículos, inmuebles y actividades económicas:

  • Verificar sus deudas
  • Verificar sus pagos
  • Le permite realizar el pago de sus impuestos mediante QR
  • Verificar sus comprobantes de pago
  • Información sobre fechas de vencimientos por municipio

3.3 ¿CON QUIÉN COMPARTIMOS LA INFORMACIÓN?

TU MUNICIPIO 24/7 en ningún caso comparte la información registrada de su dispositivo ya que se encuentra encriptada y es almacenada temporalmente, es utilizada exclusivamente para el acceso a la aplicación.

3.4 ¿CÓMO PUEDE HACER PREGUNTAS O ENVIARNOS COMENTARIOS ACERCA DE NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD?

Si tiene algún tipo de duda o desea ponerse en contacto con nosotros para aclarar cualquier punto, por favor envíenos un e-mail a la dirección webmaster@ruat.gob.bo

4 DURACIÓN Y TERMINACIÓN

El uso de la aplicación móvil tiene una duración indefinida. TU MUNICIPIO 24/7 está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, sin perjuicio de lo que se hubiera dispuesto al respecto en las correspondientes condiciones.